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カード(通帳・印鑑)紛失・盗難時の
緊急連絡先及び各種手続きについて

キャッシュカードをなくした時

(1)直ちにお取引店か兵庫県医療信用組合本支店、または信組ATMセンターまでご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカードが使われないように手続きいたします。

ご連絡先

月〜金曜日
9時00分〜17時00分
お取引店か兵庫県医療信用組合本支店 →店舗のご案内
上記受付時間外および土・日・祝日 信組ATMセンター 047−498−0151

(2)次のものをお持ちのうえ、お取引店もしくは兵庫県医療信用組合本支店の窓口までご本人がお越しください。再発行の手続きをいたします。

  • 通帳(通帳取引の場合)
  • 届出の印鑑
  • ご本人であることが確認できる資料
    (現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード(写真付)、健康保険証など)

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キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった時

次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口までご本人がお越しください。

  • 通帳(通帳取引の場合)
  • 届出の印鑑
  • キャッシュカード
  • ご本人であることが確認できる資料
    (現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳カート(写真付)、健康保険証など)

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通帳をなくした時

(1)直ちにお取引店か兵庫県医療信用組合本支店、または信組ATMセンターまでご連絡ください。
ご連絡があり次第、その通帳が使われないように手続きいたします。

ご連絡先

月〜金曜日
9時00分〜17時00分
お取引店か兵庫県医療信用組合本支店 →店舗のご案内
上記受付時間外および土・日・祝日 信組ATMセンター 047−498−0151

(2)次のものをお持ちのうえ、お取引店もしくは兵庫県医療信用組合本支店の窓口までご本人がお越しください。再発行の手続きをいたします。

  • 各口座に届出の印鑑
  • ご本人であることが確認できる資料(現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード(写真付)、健康保険証など)

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預金口座の印鑑をなくした時

(1)直ちにお取引店か兵庫県医療信用組合本支店、または信組ATMセンターまでご連絡ください。
ご連絡があり次第、その印鑑では預金が引き出せないように手続きいたします。

ご連絡先

月〜金曜日
9時00分〜17時00分
お取引店か兵庫県医療信用組合本支店 →店舗のご案内
上記受付時間外および土・日・祝日 信組ATMセンター 047−498−0151

(2)次のものをお持ちのうえ、お取引店もし<は兵庫県医療信用組合本支店の窓口までご本人がお越しください。改印の手続きをいたします。

  • 通帳(通帳取引の場合)
  • 新しくお届けになられる印鑑
  • ご本人であることが確認できる資料(現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード(写真付)、健康保険証など)

※お借入れのある方、当座預金をお持ちの方は直接お取引店にお越しください。
実印をなくされた場合には、印鑑証明書(発行日から3カ月以内)も必要となります。

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